전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • 재밌는 일이 비처럼 쏟아진다
  • 0
    현재 위치
    1. 공지사항

    공지사항

    공지사항

    게시판 상세
    제목 ★레인몰 결제 환불 관련 안내★
    작성자 관리자 (ip:125.190.157.176)
    • point 0점  
    • date 2021-12-06 09:20:46
    • 추천 1 추천하기
    • hit 2454

    무통장미입금취소에 관하여


     ① 주문일자 기준으로 3일이내 미입금시 무통보 취소됩니다. (주말/공휴일제외)

        예시1) 2월17일화요일 주문 -> 2월19일(목) 까지 미입금시 취소

        예시2) 2월20일금요일 주문 -> 2월24일(화) 까지 미입금시 취소



    부분환불에 관하여



     ① 휴대폰 결제 부분취소의 경우

       휴대폰 결제는 시스템상 부분취소가 불가합니다.

     고객님께 연락드린 후 전체취소후 재결제만 가능합니다.


     ② 부분취소 하시는경우

      2-1 부분 취소하여 50,000원 이하 주문금액으로 무료배송 조건이 아닌 경우

      배송비 3,000원 차감후 취소됩니다.


        2-2 부분 취소하여 10,000원 이하 주문금액으로 적립금 사용이 불가한 경우

        적립금 사용이 자동 취소됩니다.


       2-3 네이버 페이 결제건의 경우 네이버페이 시스템상 수량 부분취소가 불가합니다. 

        이 때에는 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.



    전체환불에 관하여



     ① 결제하신 수단으로만 환불이 가능합니다. (Ex.카드결제후 현금환불 불가)


     ② 무통장입금환불의 경우 저희가 수동으로 처리하고 있기 때문에 상황에 따라서 2일정도 소요될 수 있습니다.


     ③ 사용하신 적립금은 다시 돌려드립니다. (레인몰 적립금에 한하여)



    첨부파일
    비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    댓글 수정

    비밀번호 :

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소

    댓글 입력
    댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

    영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

    / byte

    왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

    회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.